Línea 137 | Tras la denuncia de Fabiola Yáñez, en Misiones se incrementaron las llamadas relacionadas con violencia de género
En cuanto al impacto de la denuncia pública realizada por la ex primera dama Fabiola Yáñez, Galeano mencionó que en Misiones también se ha notado un incremento en las llamadas relacionadas con violencia de género. «Comparando el mes de julio con agosto, vemos que las llamadas se duplicarán. Existe una sensación de que muchas mujeres se animan a pedir ayuda tras ver figuras públicas hacer lo mismo», comentó.
La subsecretaria de Relaciones con la Comunidad y Violencia, Sandra Galeano, brindó detalles sobre el funcionamiento y la importancia de la Línea 137 en la provincia de Misiones. Este servicio, que ya cuenta con casi una década de operación, está diseñado para ofrecer asistencia y asesoramiento en casos de violencia, trabajando de manera interinstitucional con diversas organizaciones y entidades gubernamentales.
«La Línea 137 es una herramienta fundamental para la asistencia en situaciones de violencia. Se trata de una línea de emergencia que está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, y que ofrece un abordaje integral a través de un equipo interdisciplinario conformado por profesionales en trabajo social, psicología y abogacía», explicó Galeano.
Además, destacó la existencia de una brigada móvil que, en caso de ser necesario, se desplaza al lugar para brindar apoyo inmediato a la víctima.
Este servicio, cuya central se encuentra en Posadas, también atiende casos en otras localidades como Oberá y Eldorado, San Pedro y diferentes localidades del interior de la provincia. La subsecretaria enfatizó que el trabajo de la Línea 137 no solo se limita a la atención telefónica, sino que también se articula con otros organismos como el Poder Judicial, el Ministerio de Desarrollo Social y la Policía de Misiones, garantizando una intervención rápida y efectiva.
En cuanto al procedimiento, Galeano aclaró que si bien la Línea 137 no es el canal para realizar denuncias formales —las cuales deben ser presentadas en la policía o en los juzgados—, ofrece acompañamiento y contención a las víctimas durante todo el proceso.
«La confidencialidad es una prioridad para nosotros. Los datos de las personas son resguardados, y se les acompaña personalmente en los trámites legales que correspondan», aseguró.
La Línea 137 también colabora con la Casa Refugio de la Subsecretaría y otras casas de resguardo en la provincia, ofreciendo un lugar seguro para quienes lo necesiten.
«El compromiso de nuestros profesionales es real y constante. Se capacitan permanentemente para enfrentar los desafíos que presenta nuestra sociedad y garantizar así la protección integral de las personas que sufren violencia», concluyó Galeano.
Línea 137: abordaje integral y aumento en las denuncias de violencia
La Línea 137, si bien está principalmente orientada a la asistencia en casos de violencia de género, también atiende otras formas de violencia, como la intrafamiliar. Galeano explicó que si bien predominan las llamadas relacionadas con violencia de género, la línea también actúa en casos de violencia infantil.
«Hoy, lo que nosotros hacemos es recepcionar los casos de violencia infantil y articular con las instituciones correspondientes, como la Línea 102 y la Defensoría de Niños, Niñas y Adolescentes, para garantizar una atención especializada», detalló la subsecretaria.
En cuanto al impacto de la denuncia pública realizada por la ex primera dama Fabiola Yáñez, Galeano mencionó que en Misiones también se ha notado un incremento en las llamadas relacionadas con violencia de género. «Comparando el mes de julio con agosto, vemos que las llamadas se duplicarán. Existe una sensación de que muchas mujeres se animan a pedir ayuda tras ver figuras públicas hacer lo mismo», comentó.
Además, Galeano subrayó la importancia de la denuncia como herramienta para que las víctimas accedan a la justicia y reciban apoyo. «Estamos trabajando fuertemente en la prevención y en la promoción de la denuncia. Sabemos que la decisión de denunciar es un proceso complejo para la víctima, y por eso, respetamos sus tiempos y la acompañamos en cada paso», afirmó.
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